Ngày mới sang Mỹ, tôi nhớ mãi cái cảm giác đứng giữa một bãi đậu xe rộng mênh mông, loay hoay không biết phải đi mua cái nồi cơm điện ở đâu. Người quen thì bận đi làm, xe thì chưa có, tiếng Anh thì còn lúng túng. Một chị hàng xóm gốc Việt cười bảo: "Em cứ lên mạng đặt là người ta giao tới tận cửa, ở đây ai cũng mua đồ online hết." Câu nói tưởng đơn giản ấy hóa ra đã thay đổi hẳn cách tôi sống ở xứ này. Mua sắm trực tuyến tại Mỹ không chỉ tiện, mà với nhiều người Việt mới định cư, nó còn là cánh cửa để tự lo cho cuộc sống mà không phải lệ thuộc vào ai.
Trong bài viết này, tôi muốn chia sẻ những trang web mà cộng đồng người Việt mình hay dùng nhất, kèm theo vài kinh nghiệm thực tế để bạn đỡ bỡ ngỡ trong những ngày đầu.
Amazon — "Cái chợ" gì cũng có
Nếu chỉ được nhắc một cái tên, gần như ai cũng sẽ nói ngay đến Amazon. Đây là nơi bạn có thể tìm thấy gần như mọi thứ: từ cây kim sợi chỉ, đồ gia dụng nhà bếp, quần áo, đồ điện tử, cho tới sách vở và đồ chơi cho con. Điều khiến Amazon được lòng người Việt là giao diện dễ dùng, phần đánh giá (review) của người mua trước rất chi tiết, và thời gian giao hàng thường rất nhanh.
Nhiều gia đình đăng ký gói Amazon Prime để được miễn phí giao hàng và xem phim, nghe nhạc kèm theo. Tuy nhiên nếu bạn mới sang và muốn tiết kiệm, không cần vội đăng ký Prime ngay; cứ mua lẻ vài lần, quen rồi hãy tính. Một mẹo nhỏ: trước khi bấm mua, hãy đọc kỹ phần đánh giá, nhất là những bình luận có kèm hình ảnh thật, để tránh mua phải hàng không như mong đợi.
Walmart và Target — Quen thuộc như siêu thị gần nhà
Hai cái tên này vốn là chuỗi siêu thị lớn, nhưng trang web và ứng dụng của họ cũng rất mạnh. Walmart nổi tiếng với giá cả phải chăng, phù hợp với những ai muốn tiết kiệm. Bạn có thể đặt online rồi chọn hình thức nhận hàng tại cửa hàng (gọi là pickup), nhân viên sẽ mang đồ ra tận xe cho bạn mà không phải bước chân vào trong.
Target thì được nhiều người thích vì đồ đạc trông đẹp mắt, sạch sẽ, đặc biệt là đồ trang trí nhà cửa, đồ cho em bé và mỹ phẩm. Cả hai trang này đều tiện cho việc mua đồ ăn, đồ dùng hằng ngày, và thường có chương trình giảm giá theo mùa rất đáng để ý.
Mua đồ ăn châu Á và đồ Việt
Đây có lẽ là phần mà bà con mình quan tâm nhất, bởi không gì bằng có hũ mắm, gói mì, hay bó rau quen thuộc trong bếp. Tùy khu vực bạn ở mà lựa chọn sẽ khác nhau:
- Weee! là ứng dụng được rất nhiều người Việt và cộng đồng châu Á yêu thích, chuyên giao đồ ăn châu Á, rau củ, đồ đông lạnh, gia vị, thậm chí cả bánh trái theo mùa.
- H Mart là chuỗi siêu thị châu Á lớn, ở nhiều nơi đã có dịch vụ đặt hàng online và giao tận nhà.
- Nhiều chợ Việt địa phương bây giờ cũng nhận đặt hàng qua điện thoại hoặc qua các nhóm trên mạng xã hội, rồi giao trong khu vực.
Một lời khuyên thật lòng: đồ tươi như rau, thịt, cá thì bạn nên cân nhắc kỹ về phí giao và thời gian giao, vì có nơi giao nhanh, có nơi lại lâu. Nếu ở gần chợ Việt, đôi khi tự đi mua vẫn vui hơn và còn được chọn tận tay.
Mua đồ giá rẻ và đồ gia dụng vặt
Với người mới sang còn phải chi tiêu dè sẻn, mấy trang bán đồ giá rẻ là cứu cánh thật sự. Temu và Shein được nhiều bạn trẻ và các gia đình ưa chuộng vì giá rất mềm, từ quần áo, phụ kiện cho tới đồ trang trí, đồ dùng nhà bếp lặt vặt. Đổi lại, hàng thường giao chậm hơn và chất lượng thì "tiền nào của nấy", nên bạn hãy xác định trước để khỏi thất vọng.
Với đồ điện tử, ngoài Amazon, nhiều người tìm đến Best Buy để mua tivi, laptop, điện thoại vì có chính sách bảo hành rõ ràng và có cửa hàng để mang ra nhờ hỗ trợ khi cần. Còn eBay thì hợp với ai thích săn hàng cũ, hàng hiếm, hoặc đồ đã qua sử dụng còn tốt với giá hời.
Vài điều cần biết để mua sắm an toàn
Mua online tiện thật, nhưng cũng có những điều mà người mới sang nên nắm để tránh phiền phức:
- Giá hiển thị thường chưa gồm thuế. Đến bước thanh toán cuối cùng bạn mới thấy tổng tiền thực sự, vì mỗi nơi tính thuế khác nhau tùy tiểu bang. Đừng giật mình khi con số nhích lên một chút.
- Chú ý chính sách đổi trả (return policy). Đa số các trang lớn cho đổi trả khá thoải mái trong một khoảng thời gian nhất định, nhưng bạn nên đọc kỹ trước, đặc biệt với đồ điện tử và đồ giảm giá.
- Cẩn thận với trang web lạ. Nếu thấy một trang quảng cáo giá rẻ bất thường, giao diện sơ sài, hoặc chỉ nhận chuyển khoản thẳng, hãy dè chừng. Ưu tiên những nơi quen thuộc và thanh toán qua thẻ để được bảo vệ tốt hơn.
- Giữ lại email xác nhận đơn hàng. Khi cần khiếu nại hay đổi trả, mã đơn hàng trong email sẽ giúp bạn rất nhiều.
Mẹo nhỏ giúp tiết kiệm hơn
Sau một thời gian quen tay, tôi rút ra vài mẹo mà bà con có thể áp dụng. Trước hết, đừng ngại so giá: cùng một món, Amazon, Walmart và Target có khi chênh nhau kha khá. Thứ hai, nhiều trang có mục hàng giảm giá hoặc gom đơn để được miễn phí ship, bạn có thể chờ mua chung vài món một lần. Thứ ba, các dịp lễ lớn trong năm thường có khuyến mãi sâu, nếu món đồ chưa gấp thì cứ kiên nhẫn chờ.
Ngoài ra, nếu trong nhà có người rành tiếng Anh và quen mua sắm, đừng ngại nhờ họ chỉ vài lần đầu. Chỉ cần làm quen với một trang, bạn sẽ thấy mọi thứ dễ hơn rất nhiều, và dần dần tự tin đặt đồ mà không cần ai bên cạnh.
Lời kết
Mua đồ online ở Mỹ, với tôi, không chỉ là chuyện tiện lợi. Nó là một trong những bước nhỏ giúp mình tự lập, tự lo được cho gia đình giữa một nơi xa lạ. Từ chỗ bỡ ngỡ không biết mua cái nồi ở đâu, rồi cũng đến ngày bạn ngồi nhà, bấm vài cái trên điện thoại, và hôm sau gói hàng đã nằm trước cửa. Cảm giác ấy nghe thì giản dị, nhưng với người mới định cư, đó là sự an tâm rất thật.
Hãy bắt đầu từ những món đơn giản, chọn một hai trang quen thuộc, rồi mở rộng dần. Đừng sợ làm sai, vì ai cũng từng có lần đặt nhầm hay mua hớ. Quan trọng là mỗi ngày bạn lại thấy mình hòa nhập thêm một chút với cuộc sống nơi đây. Chúc bạn mua sắm vui và sớm thấy nước Mỹ bớt xa lạ, gần gũi hơn từng ngày.